Politique de confidentialité
Clarté, sécurité et conformité RGPD sur vos données
Notre politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit notre approche en matière de collecte, traitement, stockage et sécurité des données personnelles. Notre priorité reste la conformité au RGPD et la confiance de nos utilisateurs dans l’analyse IA des signaux issus des retraitements financiers.
Nous nous engageons à assurer la transparence totale sur l’utilisation de vos données. Chaque traitement est limité à l’objectif initial et fait l’objet d’un contrôle interne régulier pour garantir votre sécurité.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer nos services d’extraction de signaux financiers. Toutes les données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée.
Informations fournies directement
- Nom et prénom fournis lors du contact.
- Adresse e-mail utilisée pour correspondre.
- Numéro de téléphone si renseigné.
- Informations envoyées via nos formulaires.
- Contenu des échanges avec nos équipes.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée pour la connexion.
- Type d’appareil et système d’exploitation détectés.
- Heure et date de la visite enregistrées.
- Navigateur web et langue préférée.
- Cookies essentiels pour la sécurité.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir, sécuriser et améliorer notre service IA d’extraction de signaux financiers. Aucune utilisation commerciale sans votre accord.
- Fourniture du service IA extraction signal.
- Amélioration continue des outils et protocoles.
- Sécurisation de l’accès et détection des anomalies.
- Support et assistance technique.
- Analyses statistiques internes uniquement.
- Respect des obligations légales françaises et européennes.
- Gestion des préférences utilisateurs.
Notre engagement: La protection de vos données personnelles guide chacune de nos actions. Nous privilégions la transparence et respectons strictement le RGPD. Chaque traitement est encadré pour garantir sécurité, confidentialité et utilité réelle de l’information recueillie.
Partage des données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou prestataires nécessaires au service.
Prestataires externes
Certains services sont fournis par des prestataires choisis pour leur conformité RGPD et leur fiabilité. Ils n’accèdent à vos données que dans la limite nécessaire à leur mission.
Obligations légales
Certaines informations peuvent être conservées pour répondre à nos obligations légales ou fiscales.
Statistiques anonymes
Nous utilisons des statistiques anonymes pour améliorer nos services sans identifier les utilisateurs individuellement.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Chaque droit est encadré par le RGPD et peut être exercé sur simple demande.
- Vous pouvez accéder à vos données sur simple demande écrite.
- Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon le RGPD.
- Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail. Nous traitons chaque demande avec rigueur et confidentialité.
Sécurité des données
La sécurité des données repose sur une combinaison de mesures techniques et organisationnelles, révisées en continu pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations traitées.
Mesures techniques
- Cryptage des données sensibles en transit et au repos.
- Authentification forte pour l’accès aux systèmes.
- Sauvegardes régulières et tests de restauration.
- Surveillance continue des accès et journaux d’activité.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière de l’équipe à la sécurité.
- Accès restreint aux données sensibles.
- Contrôles internes sur la conformité RGPD.
- Procédures de gestion des incidents.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
- Identifiants, préférences et historique d’utilisation sont enregistrés.
- Données pseudonymisées pour entraîner les modèles IA.
- Correspondances échangées avec notre équipe via nos formulaires.
- Données de facturation pour clients professionnels.
- Aucune donnée marketing n’est utilisée sans accord explicite.
Durée de conservation conforme à la réglementation RGPD.
Transferts internationaux
Si vos données sont transférées hors Union européenne, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection équivalent, via des accords contractuels ou clauses types.
- Accords contractuels avec les partenaires hors UE.
- Vérification régulière des niveaux de protection.
- Limitation des transferts aux besoins stricts du service.
- Information préalable en cas de changement de lieu de stockage.
Cookies et préférences
Les cookies servent à garantir le bon fonctionnement du site, analyser l’usage global de la plateforme et améliorer nos services. Aucun cookie de suivi publicitaire tiers n’est installé sans votre consentement.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Cookies permettant de mesurer l’audience du site.
- Cookies pour enregistrer les préférences d’affichage.
- Cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez ajuster vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur.
Modifications de la politique
Toute modification de cette politique sera signalée sur cette page, accompagnée de la nouvelle date d’application. Nous vous invitons à consulter régulièrement les mises à jour.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Information sur toute faille de sécurité détectée.
- Communication proactive lors de changements de prestataire critique.
- Alertes RGPD ou mises à jour réglementaires importantes.
Notification en cas de changement majeur dans les traitements.
Nous contacter
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez-nous via notre formulaire dédié ou par e-mail.
Monelora
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 8 71-79-03-29
E-mail: content@monelora.sbs